洗澡，对大多数人来说再平常不过，可对于丧失生活自理能力的老人而言，洗一个舒服澡却成了一种奢望。也正因如此，一个新兴职业——助浴师，正悄然兴起，他们带着专业工具和满满的耐心上门，为老人完成这件私密却迫切的事。
今年66岁的谢爷爷从未想过，洗澡会成为自己最发愁的事。因为行动不便、又不好意思开口，这个再朴素不过的愿望，他只能默默藏在心里。
像谢爷爷这样的老人，并不在少数。根据中国老龄科学研究中心的调查，在日常起居中，最困扰高龄老人——尤其是失能老人的，就是洗澡。肢体无力、无法自主翻身、抬手，每一个动作都需要旁人帮助，让洗澡成了一场体力与技术的双重考验。
助浴员吴丽红说，她们每次为老人洗澡前，都会先给老人作个身体检查，这也是对他们最基本的保障。
2002年出生的陈欢欢，已做了四年多助浴员。
她说，助浴一般分擦浴、淋浴和泡澡，如果家属有需要，团队还会带上充气浴槽，让老人能躺平沐浴，服务失能老人时，他们会多安排一位助浴员协作，确保搬动过程安全稳妥。
助浴员陈欢欢说，她们洗的时候会稍微带一点按摩，因为很多老人长期不活动，血液循环不太流畅。
陈欢欢还说，其实通过洗澡，还能发现很多日常照料的细节，比如有些糖尿病老人，袜子太紧导致脚肿，一脱袜子就有好几道印子，她们就会及时提醒家属，不是家属们照顾不细心，而是有些知识他们不太了解，所以洗澡不单是清洁，更是一次健康观察。
谢爷爷的女儿说，他自己洗澡我们也不放心，现在有助浴员轻松很多。
当洗完澡，清爽的感觉传遍全身，谢爷爷长长舒了一口气，眉宇间也舒展开来。对助浴员而言，这一刻老人脸上的笑容，便是对他们辛苦最好的回报，门里门外，水汽氤氲中，完成了一场温暖交接的双方，都收获了各自的安心与满足。
助浴员陈欢欢说，洗个舒服澡，除了让老人身体更舒坦，最重要的是会给他们带来心态上的变化。比如，过年亲戚来，老人们也会觉得更体面，这其实也是对他们自尊心的一种守护。
陈欢欢说，她能感觉到老人是需要她们的，她在这份工作中也获得了快乐和成就感，还不止一点点。
事实上，像谢爷爷这样的老人正变得越来越多。据《2024年度国家老龄事业发展公报》显示，截至2024年末，全国60岁以上老年人口已达31031万人，占总人口22.0%。
2024年7月，人社部更是在“养老护理员”职业下新增“老年助浴员”工种，折射出养老服务专业化、细分化的趋势。
在福建，老龄化也在持续加深。2024年末，全省60周岁及以上老年人口达780万人，占常住人口18.6%，越来越多的家庭，正在呼唤更专业的助浴服务。
《现场》记者了解到，当前市面助浴服务，根据设备及人员配置不同，每次收费约在100至500元之间，对不少家庭来说是一笔不小的开支。
自2021年起，福州市开始试点长期护理保险制度，依托医保基金与个人账户等多方筹资，由商业保险公司承办，向定点护理机构购买包括助浴在内的27项专业服务，该政策面向福州市职工医保参保人员。
福州市马尾区医疗保障局江天月表示，长护险，设立的目的主要是为了减轻失能人员的经济负担和护理的人员的负担。重度失能人员，他如果是在机构护理的话，医保基金是在1800元基数的基础上按75%比例进行支付，如果是居家护理的话，医保基金在1800元基数的基础上，按85%进行支付。在服务过程中，护理机构上门时会进行打卡，护理结束之后，还要进行一个结束的打卡，而且医保部门还会不定时进行回访，保证参保人员的服务质量。
来源：福建台融媒体资讯中心《现场》
记者：蒋文亮、张耘祎
编辑：张晓抒
审核：陈宇
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